La fattura viene emessa direttamente da Accommodio e tutti i pagamenti vengono effettuati direttamente a noi. Ci assumiamo la piena responsabilità della prenotazione e del coordinamento dell’alloggio.
Sì. Se un cliente richiede condizioni di pagamento specifiche, siamo lieti di discuterle e concordare una soluzione che funzioni per entrambe le parti.
Il contratto non è obbligatorio. Tuttavia, se preferisci avere un accordo formale, saremo felici di firmarne uno, anche utilizzando il tuo modello se necessario.
Rimani in contatto diretto con noi per tutta la durata del soggiorno. Al tuo progetto viene assegnato un referente dedicato e il nostro team è inoltre raggiungibile all’indirizzo service@accommodio.eu. Siamo disponibili 24/7, inclusi fine settimana e giorni festivi.
Ci assumiamo la piena responsabilità. Se l’alloggio non soddisfa gli standard concordati, organizzeremo una sistemazione alternativa a nostre spese. In pratica, tali situazioni sono estremamente rare.
Ogni prenotazione ha la propria politica di cancellazione. I termini applicabili sono sempre chiaramente indicati nell’offerta prima della conferma.
No. Tutte le offerte sono gratuite e non vincolanti.
Ci fornisci i tuoi requisiti, come località, date, dimensione del team ed eventuali esigenze specifiche. Prepariamo quindi opzioni di alloggio adeguate e ti inviamo un’offerta. Una volta approvata, gestiamo l’intero processo di prenotazione e coordinamento.
Sono sufficienti le informazioni di base: località, numero di persone, durata stimata del soggiorno ed eventuali requisiti particolari. Chiariremo ulteriori dettagli se necessario.
Sì. Gestiamo estensioni, check-out anticipati e modifiche delle date durante il soggiorno, in base alla disponibilità e alle condizioni di cancellazione applicabili.
Sì. Siamo abituati a richieste urgenti e dell’ultimo minuto e spesso possiamo preparare e inviare offerte quasi immediatamente. Il nostro record attuale è di 13 minuti dalla ricezione della richiesta.
Sì. Organizziamo alloggi sia per singoli dipendenti sia per grandi team di progetto, includendo il coordinamento di più strutture, arrivi scaglionati e l’adattamento della capacità in base all’evoluzione del progetto.
Sì. Tutti gli alloggi che organizziamo sono completamente arredati e pronti per l’uso immediato, salvo diverso accordo preventivo.
Non forniamo voli o noleggio auto come servizio standard. Tuttavia, in singoli casi, possiamo assistere con il coordinamento o fornire raccomandazioni.
Se durante il soggiorno qualcosa smette di funzionare (ad esempio una lavatrice o altre attrezzature), organizziamo un tecnico e coordiniamo la riparazione nel più breve tempo possibile.
Organizziamo alloggi in tutto il mondo, in base ai requisiti del progetto e alla località.
Lavoriamo rigorosamente entro il budget concordato con il cliente. Tutti i costi sono chiaramente inclusi nel prezzo finale — alloggio, utenze, oneri locali e la nostra tariffa di servizio. Non ci sono costi nascosti né addebiti aggiuntivi.